KAJIAN MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN

Abstract

Buku ini bukan hanya sekedar panduan praktis, tetapi juga merupakan sebuah eksplorasi mendalam tentang strategi-strategi yang dapat membantu perusahaan Anda meningkatkan kepuasan pelanggan. Dalam setiap halamannya, Anda akan menemukan wawasan, penelitian, dan saran-saran praktis yang dapat Anda terapkan secara langsung dalam upaya meningkatkan hubungan dengan pelanggan Anda.

Buku ini berlandaskan pada pemahaman mendalam tentang kebutuhan dan harapan pelanggan, serta bagaimana perusahaan dapat meresponsnya secara efektif. Kami percaya bahwa dengan membaca buku ini, Anda akan mendapatkan wawasan yang berharga untuk memandu langkah-langkah Anda dalam menjadikan kepuasan pelanggan sebagai inti dari strategi bisnis Anda.